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プラン・価格

よくあるご質問

どの通貨ですか?

米ドルです。

後でいつでもプランを切り替えたり、契約をキャンセルできますか?

はい、いつでもプランをダウングレード/アップグレードしたり、いつでも登録をキャンセルできます。サービスに100%ご満足いただけない場合、7日間の返金保証があります。

隠れた料金や契約義務はありますか?

いいえ、弊社では、長期コミットメントやその他の契約上の義務を強制しません。 隠れた料金や手数料はありません。

どういった支払い方法がありますか?

複数の支払方法を受け付けています:

  • Visa、Mastercard、Discover、American Express、UnionPayを含む主要なクレジットカードすべて。
  • 電信送金(ご要望に応じて)
  • 小切手またはマネーオーダー(米国のみ。ご要望に応じて)。

カスタムプランは利用できますか?

はい、ご利用いただけます! 弊社のEnterpriseプランは、お客様独特のマーケティングニーズに合わせて100%カスタマイズ可能です。 詳細はお問い合わせください。

7日間の無料試用期間が終わったら、自動的に月額料金が発生するのでしょうか?

はい、7日以内に解約しない場合は、毎月の自動課金を開始します。

Semrushの返金ポリシーはどういうものですか?

当社の返金ポリシーでは、Semrushのサブスクリプションに7日間の返金保証を提供しています。mail@semrush.com またはお問い合わせフォームからリクエストを送信していただければ、登録、初回の課金、または更新後 7 日以内にリクエストが行われた場合、お支払いいただいた金額を返金いたします。

アカウントをキャンセルすると、私のプロジェクトはどうなりますか?

アカウントをキャンセルした後、30日間の猶予期間があります。この30日間を過ぎると、お客様のプロジェクトデータはすべて消去されます。

この30日間の猶予期間が終了する前にアカウントの更新を選択した場合、プロジェクトとデータはすべて保存され、以前と同じように閲覧することができます。

Semrushのサブスクリプションを購入すると、どのようなカスタマーサービスを受けることができますか?

当社の100名のカスタマーサクセスチームは、Semrushのサブスクリプションを最大限に活用していただくために、全員が事前に定義された目標や目的に向かって作業していることを確認しながら、熱心に指導し、お手伝いしています。Semrushカスタマーサービスの各レベルが担当し、役割/チーム(Cレベル、コンテンツライター、SEOチームなど)、目標/機能(キーワード分析、潜在的なSEO戦略)などに合わせてカスタマイズされた個別トレーニングセッションを実施しています。当社のカスタマーサクセスマネージャーは、計画、トレーニング、定期的なヘルスチェックを通じて、お客様の会社でのオンボーディングが成功していることを確認します。サブスクリプション期間中は、製品や機能に関する指導や監督を行います。当社のサポートマネージャーは、テクニカルチケットを監視し、お客様が適切なサポートレベルを受けられるようにします。

Semrush を使用することで、私のチームは、よりデータに基づいた方法で、適切なコンテンツに取り組むことができ、大変時間の節約になっています。ここで行う作業はすべてデータでバックアップされており、このツールはチームに弾みを与えてくれています。

Idan Segal
WIXオーガニックグロースリード

私が持てるものの中で一番大切なものはデータです。データは私の通貨です。イニシアチブやビジネスの案件をサポートしていますが、そのためのインサイトを与えてくれるツールがあれば、私にとって非常に有用で助かります。Semrushは、まさにそれを実現してくれる、非常に堅実なパッケージです。

Nick Wilsdon
ボーダフォングループ、サーチ、プロダクトオーナー

Semrushソフトウェアでの成功に後押しされ、全学部を含む、大学の残りのすべてに Semrush を導入するように依頼されました。Semrushの助けを借りて、大学内のすべてのマーケティングチームが中央サイトで行われていたことを実行できるようになりました。

Shefali Joshi
モナッシュ大学 マーケティング最適化アナリスト

競争は本当に激しいです。一番人気のあるKWに関しては、上位3位を争うのは難しくなってきています。開拓されていないチャンスを見つけるためには、深遠なキーワード分析を行う必要があります。Semrushは、需要を促進できる、新しいタイプの用語を特定するために、その奥底まで深く探っていく手助けをしてくれます。

James Gibbons
Skyscannerグロースマネージャー

Rock Contentの設立から5年間、Semrushのおかげでブラジル最大のデジタルマーケティングブログに成長しました。

Vitor Peçanha
Rock Content 共同創業者