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一般的な質問
サービス
コンテンツSEO
コンテンツの品質
コンテンツの著作権
サポートされている言語

サービス

Semrush Content Marketplaceは、私のコンテンツニーズにどのように役立ちますか?
Semrush Content Marketplaceは、厳選されたコンテンツプロバイダーとお客様をつなぐセルフサービス型のプラットフォームです。
当社は大手コンテンツ企業と提携し、お客様のコンテンツプロジェクトを拡大するための多様でクリエイティブなコンテンツ人材のプールを構築しました。
誰がコンテンツを制作していますか?
大手コンテンツプロバイダーとの提携により、Semrush Content Marketplaceは、吟味されたコンテンツのコピーライター、エディター、デザイナー、ネイティブで、さまざまなトピックや業界で長年の経験を持つ高度なスキルを持つ人々の専門知識を結集しました。

コンテンツSEO

コンテンツはSEOに最適化されていますか?
制作されたコンテンツは、SEOに最適化されており、概要で提供されたターゲットキーワードに基づいてランキングされるように設計されています。
ライターは関連するキーワードを見つけられますか?
ライターは、文章が書かれた主なキーワードの同義語を使用できます。
ライターはキーワードやSEOの調査を一から行いますか?
ライターは、簡単に提供されたキーワードに基づいて、コンテンツを最適化します。ご要望に応じたSEOやキーワードの調査は、現在コンテンツ制作の範囲外となっています。Semrushキーワード分析ツールを使用すると、適切なキーワード、フレーズ、マッチ/ロングテールを見つけることができます。

コンテンツの品質

コンテンツは100%オリジナルですか?
はい。すべてのコンテンツは、100%盗作なしで、お客様の概要に沿って作成されます。
どこで作品例が見られますか?
コンテンツがどのように構成されているか、どのようなことが期待できるかを確認するために、こちらに各コンテンツタイプに対応したコンテンツ例を掲載しています。

コンテンツの著作権

権利を所有し、コンテンツをホワイトラベル化することはできますか?
もちろん、できます。注文を完了すると、コンテンツを再販したり、出版したり、さまざまなメディアチャネルに配信したりできます。すべて、お客様の会社名で行うことができます。詳しくはこのページをご覧ください。
記事に掲載されている画像のライセンスについて教えてください。
記事注文時に提供される画像はロイヤリティフリーです。つまり、出典を明記する必要なく、この画像を使用できます。

サポートされている言語

現在対応している言語は何ですか?
イギリス(クイーンズランド)英語、アメリカ英語

プロモーション

お客様のサービスをテストして、無料のコンテンツを得ることができますか?
Premiumサブスクリプションを14日間無料でお試しいただけます。通常、コンテンツを無料で提供することはありませんが、時折、特別キャンペーンを実施することがあります。詳しくはウェブサイトをご覧ください。

コンテンツの支払い

注文時に前払いする必要がありますか?
Semrush Content Marketplaceは、効率的で中断のない注文プロセスを維持するために、前払いモデルを採用しています。一括注文または単品注文は、提出前に前払いできます。
税金対策のために請求書の発行を依頼することはできますか?
はい。Semrushチームにご連絡ください。
PayPalや電信送金による前払いは可能ですか?
現在、すべての支払いはクレジットカード決済で行われています。
コンテンツの一括購入は可能ですか?
もちろん可能です。一括注文および単一注文での購入が可能です。
プリペイドの注文を、ウェブサイトのコピーから記事コンテンツに変更することはできますか?
価格の違いにより、あるコンテンツタイプから別のコンテンツタイプに変更することはできません。
文字数を増やしたいのですが、追加コンテンツを購入できますか?
すでに生産されている注文に追加コンテンツを購入することは、現時点ではサポートされていません。
定期的な注文の支払い方法を教えてください。
定期的な注文(自動)を提出するには、プリペイドの記事注文が必要です。アカウントにプリペイドの記事注文がない場合、概要は提出されず、保留状態となります。
クレジットカードを新しいものに更新する方法を教えてください。
お客様のアカウントに登録されているクレジットカード情報を更新/変更するには、次回のご注文時に新しいカード情報を入力してください。この方法では、次回以降のご注文やサブスクリプション料金の請求先情報がシステムによって自動的に更新されます。これ以上の操作は必要ありません。なお、既存のプリペイドオーダーがある場合は、購入したオーダーがなくなるまで、クレジットカード情報の入力は求められません。

サブスクリプション

Premimumサブスクリプションの期限前に退会した場合はどうなりますか?
また、次の支払期日までは、すべてのPremium機能 (プロジェクト、ワークスペース、テンプレート、無制限の修正など) をご利用いただけます。この期日を過ぎると、申し込みを更新または延長するまでこれらの機能は利用できなくなります。
サブスクリプションの請求に関する情報はどこで入手できますか?
サブスクリプションの課金情報は、「ユーザーアカウント」 - 「ワークスペース設定] で確認できます。サブスクリプションのステータスとPremiumプランの有効期限を確認できます。
Premiumサブスクリプションの費用はどのくらいですか?
Premiumサブスクリプションの詳細はこちらをご覧ください。
Premiumプランのサブスクリプションの特典は何ですか?
プレミアムサブスクリプションの詳細はこちらをご覧ください。

トライアルサブスクリプション

試用期間はどのくらいですか?
Premiumプランのサブスクリプションの試用期間は14日間です。
Premiumサブスクリプションの試用版には何か制限がありますか?
いいえ、制限はありません。Premiumプランの無料トライアルでは、14日間、MarketplaceのすべてのPremium機能をご利用いただけます。
Premiumプランの試用期間を延長できますか?
Premiumプランの試用期間の延長は行っておりません。ただし、ご要望に応じて個別に検討させていただきます。何らかの理由でPremiumプランをご利用いただけなかった場合は、サポートチームにご相談ください。
トライアル終了時に自動的に課金されますか?
はい、24時間前にメールでお知らせします。まだ注文をしていない場合は、サブスクリプション期間を延長するために、クレジットカードの詳細を入力するよう求められます。

返金

注文をキャンセルして返金してもらうことはできますか?
ライターは、お客様の目的に合ったコンテンツを提供するために最善を尽くします。しかし、少なくとも1回の修正後にコンテンツにご満足いただけない場合は、お客様のアカウントで受け入れ(完成)せず、返金を請求するために当社にご連絡ください。返金ポリシーの詳細はこちらをご覧ください。
どうすればPremiumプランの申し込みができますか?
「マイアカウント」-「ワークスペース設定」-「サブスクリプション」- サブスクリプションの状況の横にある矢印をクリックし、「サブスクリプション停止」オプションを選択することで、いつでもサブスクリプションを解除できます。

利用可能なコンテンツタイプ

どのような種類のコンテンツを注文できますか?
Semrush Content Marketplaceでは、記事、ウェブサイトのコピー、Ebook、PRコンテンツ、商品説明、メールマガジン、インフォグラフィック、無料ストックイメージなど、あらゆる種類のコンテンツ商品にアクセスできます。
自分で作成した文章があるのですが、それを校正に出せますか?
現在、校正と編集サービスはサポートされていません。ライターは、お客様のために制作したコンテンツのみを校正・編集します。
自分の動画をコンテンツとして書き起こすことはできますか?
トランスクリプトコンテンツは現在サポートされていません。ライターの方には、原稿をもとにオリジナルのコンテンツを作成していただきます。
記事コンテンツとウェブサイトコンテンツの違いは何ですか?
ウェブサイトのコンテンツとブログ記事の主な違いは、実際のコンテンツタイプそのものとフォーマットです。ブログ記事は、深い研究をしなくても、軽くて簡単に消化できるものが多いのですが、ウェブサイトのコンテンツは、情報が多く、ビジネスに関連しています。

注文

コンテンツの一括購入は可能ですか?
アカウントを作成し、プリペイドオーダーを購入し、概要を記入して送信します。送信後、すべての概要は、専門分野に基づいて最適なライターと体系的にマッチングされます。
ライターに直接連絡を取ることはできますか?
現在のワークフローとインフラストラクチャでは、オープンチャネルのカスタマーライターをサポートできません。Semrushのサクセス/サポートチームは、いつでもお問い合わせに対応いたします。気軽にお問い合わせください。
自分の注文にライターを割り当てるにはどうすればよいですか?
ライター探しに悩む必要はありません。 ご応募いただいた原稿は、それぞれの専門分野に応じて、高いスキルを有するライターに割り当てられます。
気に入った作品があった場合、同じライターに再注文できますか?
はい、これはPremiumサブスクリプションプランでのみ可能です。記事の注文が気に入ったら、「星」をクリックして、お気に入りのライターに今後も注文してください。
記事用に複数の画像を依頼することはできますか?
すべての記事には、その記事のトピックに合ったロイヤリティフリーのストックイメージが1枚、デフォルトで配信されます。ロイヤリティフリー画像を無制限に入手するには、Premiumサブスクライバー向けのメディアストックライブラリーをご利用ください。
一括して注文を出すことはできますか?
現在、大量注文はサポートされていません。正確性を期すため、また誤送信を防ぐため、概要は個別に送信されます。
概要を添付して提出したいのですが、どこでできますか?
ドキュメントをライターと共有する最もシンプルで、最も早い方法は、ドライブのリンク/フォルダにオープンアクセスを設定することです。概要の「具体的な指示」にリンクをコピーペーストします。
特定のカスタムイメージを記事に添付することはできますか?
カスタムイメージは、現時点では製作範囲外です。

コンテンツの時間枠

注文のカウントダウンが記載より長いのはなぜですか?締め切りが延長されましたか?
いいえ。締め切りは延長されませんが、システムは週末の日も考慮に入れています。

コンテンツ修正

内容が気に入らない場合はどうすればいいですか?修正をお願いすることはできますか?
3回以上の修正を依頼できます。ライターがお客様の概要にぴったり合うように内容を修正します。
コンテンツの修正は何回まで可能ですか?
1回のご注文につき、3回のコンテンツリビジョンが付きます。Premiumサブスクリプションプランでは、コンテンツの修正回数は無制限です。
自分のコンテンツが審査に合格したことは、どのようにして知ることができますか?
注文を確認できる状態になると、Eメールで通知が届きます(SMSを有効にしている場合は、SMSでも通知が届きます)。
注文が完了したと表示されましたが、なぜですか?
このシステムでは、レビュー期間外に保留された注文に対して、オートコンプリート処理が行われます。すべての通知がオンになっていることを確認し、修正を適時行います。

ワークスペース

プリペイドの注文はどこで確認できますか?
「マイアカウント」>「ワークスペースの設定」>「プリペイドオーダー」でプリペイドオーダーを確認してください

チームの協力

コンテンツプロジェクトにチームメイトを招待して共同作業をすることはできますか?
はい。ワークスペースの所有者は、自分のワークスペースに最大3人のメンバーを招待して、チームコラボレーションを行うことができます。

注文管理

同僚や顧客とコンテンツを共有できますか?
ホワイトレーベルのリンクを使って、同僚や顧客とコンテンツを共有できます。このオプションは、記事、プレスリリース、ウェブコピー、電子書籍、インフォグラフィックに利用できます。
ドメインやトピックに対し、グループ注文は可能ですか?
はい、プロジェクト機能を使えば、ドメイン、トピック、プロジェクト名などで注文を便利にグループ化できます。
コンテンツを急ぎでお願いすることはできますか?
プレミアムプランをご利用のお客様は、月に1回、エクスプレスオーダーをご利用いただけます。このオプションは、記事とウェブサイトコピーのみを対象としています。
定期的な注文はできますか?
はい。「マイオーダー」セクションで「テンプレート」オプションを選択して、(自動)送信頻度を設定できます。
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