Semrushはお客様のアカウントをご自身で編集する多くの方法を提供しています。この目的に使用するのがユーザープロフィールメニューです。
- アカウントのアップグレード
- 支払情報のアップデート
- 課金プランを月額払いから年間払いへの変更
- アカウントへのユーザーの追加と制限の管理
- パスワードの変更
- 請求書のコピーを見つける
- アカウントのダウングレード
プロフィールの設定
最初にSemrushプロフィールへ入ると、お客様は先にプロフィール編集セクションへと導かれます。このセクションでは登録日、Eメール、企業名、氏名、職業、時間、国名、電話番号、ドメイン名を見ることができます。
サインアップ時にお客様が入力した情報の種類によっては、これらのフィールドのいくつかが、空欄になっているかも知れません。これらのフィールドのどこにでも（Eメールは除く）入っていくことができますし、希望する情報を手作業で入力することもできます。
お客様のアカウントで使用するEメールアドレスを変更したい場合は、こちらのフォームに記入いただいて、サポートチームまでご連絡ください。サポートチームが代わって必要な処理を行います。
パスワード変更もこのセクションで行なえます。上で説明したフィールドのすぐ下に以下の3つのパスワードフィールドが表示されます：旧パスワード、新規パスワード、確認用パスワード。アカウントで使用する新しいパスワードの入力が完了したら、Save（保存）をクリックしてパスワードを確定させてください。
サブスクリプションの情報
Subscription Infoタブに入ると、お客様のアカウントの制限、APIユニット、課金情報、支払履歴のリアルタイム情報がご覧いただけます。
このページでプロジェクト数の上限や機能のアップグレードを行うことができます。
アカウントが持てるユニット数は、お客さまのご契約プランに関連しています。比較のために「プラン・価格」のページをご参照ください。
クレジットカードの変更
アカウントに登録したクレジットカードを変更したい場合、Billing Infoページに記載のクレジットカードの説明の隣にある青色の変更ボタンを押すだけで変更可能です。
支払履歴と請求書
Paymentsタブに入ると、これまでのすべての支払履歴と請求書を簡単に見ることができます。請求書のコピーを見つけるには、支払履歴の右端に配置された請求書ボタンをクリックするだけです。
アカウント管理
お客様が1個以上の有料アカウントをお持ちであれば、User Managementページからそれらを管理することができます。
注：User Managementページはご契約のアカウントにすでに追加ユーザーをご登録いただいているお客さまだけに表示されます。まだ追加ユーザーをご登録いただいていない場合は、サブスクリプションの情報ページから「追加購入」ボタンを押すか、お電話かメールで私たちにご連絡いただけますとユーザーを追加することができます。
Semrushの標準的なサブスクリプションプランでは、1回のログインに1つのメールアドレスが有効となっています。ユーザーを追加することで、お客さまのアカウントに複数人がログインすることが可能となります。
お客さまのアカウントにユーザーを追加する場合、別のメールアドレスでログインすることができ、ご契約プランの制限をシェアすることができます。
ユーザーに対して、親となるメールアドレス配下の別のメールアドレスに制限をどのくらいにするか設定することができます。
お客さまのご契約プランにユーザーを追加する方法については、こちらをお読みください。
通知管理
お客様のアカウントがGDPRの影響を受ける国で登録されている場合は、Eメールによる通知を「プロフィール」画面から管理することができます。お客様のプロフィール画面へ移動してからNotificationsを選択してください。
GDPRが要求する弊社のデータ処理合意（Data Processing Agreement）について更に詳しくはこちらをご覧ください。