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ソーシャル メディア分析ツールとは何ですか?
ソーシャル メディア分析ツールは、ソーシャル メディア データから実用的な洞察を抽出するソフトウェア アプリケーションです。
含む：
- あなたの投稿に反応した人の数
- 最も効果的な投稿時間
- 最も人気のある投稿タイプ
このデータは、時間が経つにつれて、さまざまなソーシャル メディア チャネルのパフォーマンスに影響を与える要因を理解するのに役立ちます。 視聴者の行動や好みを含みます。
たとえば、Semrush の ソーシャル アナリティクス ツールを使用すると、ユーザーがオンラインになる可能性が高い時間帯がわかります。 エンゲージメントをさらに高めるのに役立ちます。
また、人口統計に関する洞察も提供します。 視聴者の年齢や性別など。
ソーシャル メディア分析ツールを使用する理由
パフォーマンス指標を追跡する
パフォーマンス指標を追跡すると、どのコンテンツやキャンペーンが視聴者の共感を呼ぶのかを理解するのに役立ちます。 そしてその理由。
ソーシャル分析ツールはさまざまな指標を追跡します。
- フォロワー: Facebook、Instagram、LinkedInなどであなたをフォローしている人の数
- リーチ: コンテンツを閲覧したユニークユーザー数
- インプレッション: ユーザーがコンテンツを閲覧した回数
- 合計エンゲージメント数: ユーザーがコンテンツに反応した回数。 クリック、いいね、コメント、共有、保存、ブックマークなどが含まれます。
- エンゲージメント率: コンテンツが視聴された回数に対するエンゲージメント率
これらの指標を追跡することは、ソーシャル マーケティングの目標を達成しているかどうかを判断する上で非常に重要です。 また、投資収益率 (ROI) がプラスになっているかどうかも確認します。 または、広告費用対効果 (ROAS)。
さらに読む: 18 のソーシャル メディア KPI（および追跡方法）
時間を節約
ソーシャル メディア分析ツールは時間の節約に役立ちます。 ワークフローを合理化します。
組み込みのデータ分析機能に加えて、ソーシャル分析ツールはパフォーマンス メトリックを単一のユーザー インターフェースに統合します。
こうすることで、パフォーマンスを分析するために複数のプラットフォームにサインインする必要がなくなります。 あるいはレポートをまとめます。
データに基づいたマーケティングの意思決定
多くのソーシャル メディア分析ツールは、AI を使用してデータ内のパターンを識別します。 また、投稿のパフォーマンスを最適化するための推奨事項も提供します。
投稿するのに最適な時間も記載されています。 そして、どのメディアタイプやフォーマットが最もエンゲージメントを獲得するか。
これにより、リソースの割り当てに関するより適切な意思決定が可能になります。 そして、 コンテンツ マーケティング戦略で優先するソーシャル メディア チャネルを選択します。
たとえば、同じ予算で Pinterest が Instagram よりも多くのトラフィックをサイトに誘導する場合は、Pinterest のコンテンツを倍増させる可能性があります。
適切なソーシャルメディア分析ツールの選択
ソーシャル メディア分析ツールを選択する前に、機能と制限を徹底的に調査して比較してください。
購入前に無料トライアルを利用してツールをテストし、比較してください。
目標
ツールがあなたの目標をサポートしていることを確認します。 たとえば、最大のフォロワーが Instagram にいる場合は、そのプラットフォームで動作することを確認します。
自分自身に問いかけてみましょう:
- 監視したい特定のチャネルをサポートしていますか?
- 必要なレポート機能はありますか?
- 使用している他のソフトウェアやアプリと統合できますか?
- どのプロセスを自動化できますか?
- 測定したい特定の主要業績評価指標 (KPI) と指標を追跡していますか? リーチ、エンゲージメント率、コンバージョンなど。
予算
一部の分析ツールは、個人事業主、フリーランサー、小規模チームをサポートするように設計されています。 そして手頃な価格になります。
その他には、大規模なチームや企業向けに設計されており、それに応じた価格が設定されています。 いくつかのツールを比較して、ニーズと予算に適したものを見つけてください。
- 各ツールの価格と機能を比較する
- プランの使用制限を考慮する
- 必要なユーザー数を決定し、適切なプランを選択してください
- 隠れた費用やキャンセル料に注意する
- 課金が月払いか年払いかを確認します。 多くのツールの価格が下がるため、年間価格設定を検討してください。
- 無料トライアルや割引を利用する
使いやすさ
複雑なツールやダッシュボードを扱うのに時間を無駄にしないでください。 最高のソーシャル メディア分析ツールは、データを自動的に直感的な視覚化に変換します。 戦略的な洞察を一目で把握できます。
注目すべき点:
- 直感的でユーザーフレンドリーなユーザーインターフェース（UI）
- ハウツーガイドなどの顧客オンボーディングリソース
- 顧客サポートの可用性と品質
- 詳細かつよく書かれた製品ドキュメント
- カスタムブランディングを追加する機能
- 自動レポート
2024年のソーシャルメディア分析ツールベスト10
ほとんどの主要なソーシャル メディア プラットフォームには独自のネイティブ分析機能がありますが、サードパーティの分析ツールを使用すると、すべての (またはほとんどの) ソーシャル メディア チャネルを 1 か所で追跡および管理できます。
以下に、ベスト 10 をリストしました。
1. セムラッシュソーシャル
Semrush Social は、ソーシャル メディアでの存在を管理および最適化するために必要なものがすべて揃ったツールキットです。 ソーシャル メディアの成長と 競合他社の洞察 の分析からトレンドの追跡まで。
強力な分析機能でソーシャル メディアを効率化したいと考えている中小企業の経営者、ソーシャル メディア マネージャー、マーケティング チームに最適です。
さまざまなツールを使用すると、オンライン ユーザーを効果的に増やし、関与させることができます。
ソーシャル分析
ソーシャル分析ツールは、Facebook、Instagram、LinkedIn ページに関する詳細なレポートを提供します。
次のものを追跡および分析します。
- 観客
- 婚約
- エンゲージメント率
- 到着
- 時間の経過に伴う傾向
個々のソーシャル メディア投稿のパフォーマンス メトリックを詳細に分析します。 特定の投稿が他の投稿よりもエンゲージメントを高める理由についての洞察。
ソーシャルトラッカー
Social Tracker ツールを使用して、競合他社のソーシャル メディア アカウントを監視します。
含む：
- フェイスブック
- インスタグラム
- ユーチューブ
- X
- ピンタレスト
そして、自社のソーシャル コンテンツのパフォーマンスが他社のコンテンツのパフォーマンスとどのように違うのかを比較してみましょう。
競合他社の最もパフォーマンスの高いチャネルを把握し、最も成功した投稿を分析します。 彼らの ソーシャル メディア戦略をより深く理解するため。 そして、彼らの聴衆、そしてあなたの聴衆が何に反応するかです。
他社よりも先に、業界のトレンドトピックを見つけましょう。 そして、視聴者が喜ぶような関連性のある投稿を作成しましょう。
たとえば、あなたが地元のパン屋の小さな経営者だと想像してください。 Social Tracker を使用すると、Instagram や Facebook で競合他社のどのタイプの投稿が最もエンゲージメントを獲得しているかを分析します。
ツールからの洞察により、特別オファーを特集した投稿が最もパフォーマンスが高いことがわかります。 これで、コンテンツ戦略をカスタマイズして、エンゲージメントの高い投稿にさらに重点を置くことができます。
競合他社の顧客を奪い、あなたのパン屋への来客数を増やしましょう。
ソーシャルポスター
Social Poster を使用してソーシャル メディアへの投稿を効率化します。 すべての投稿を同じツールで作成します。 組み込みのコンテンツ カレンダーを使用して、事前にスケジュールを設定します。
投稿を複数のソーシャル メディア チャネルに自動的に公開し、オンラインでの一貫した存在感を確立します。
Social Poster には、時間を節約できる機能もいくつかあります。 リンク短縮ツールや UTM トラッキング コード ビルダーなど。 投稿のパフォーマンスを簡単に追跡できます。
ソーシャルコンテンツインサイト
ソーシャル コンテンツ インサイト ツールを使用すると、単一のダッシュボードで複数のソーシャル チャネルにわたるコンテンツのパフォーマンスを測定および分析できます。
ダッシュボードでは、すべてのソーシャル アカウントの主要な指標の概要を 1 か所で確認できます。 統計を比較して、どのアカウントのパフォーマンスが最も優れているかを確認します。 そして、どのプラットフォームを優先するかを決定します。
ソーシャル コンテンツ インサイト ダッシュボードで統計情報を確認します。 最もパフォーマンスの高いプラットフォームと投稿を確認して、戦略を立てます。
価格
月額20ドル。 Semrush Social ツールキットのすべてのツールが含まれています。
2. バズスモ
BuzzSumo は、オンライン トレンドの分析に役立つコンテンツ分析ツールです。 そしてソーシャルメディアのコンテンツを企画します。
トレンドのトピックや インフルエンサーのエンゲージメントに関する深い洞察を必要とするコンテンツ マーケティング担当者や PR プロフェッショナルに最適です。 そして、ターゲット ユーザーの共感を呼ぶデータ主導のコンテンツ戦略を作成したいと考えています。
- トレンドトピックを追跡
- コンテンツのアイデアを見つける
- 影響力のある声を特定する
- どのコンテンツが最も効果的かを分析する
- ソーシャルプラットフォーム間でコンテンツのパフォーマンスを比較する
BuzzSumo は、特定のトピックまたはサイトで最も共有されているコンテンツに関する分析情報を提供します。 そして最も人気のあるコンテンツ形式。 ハウツー記事やインフォグラフィックなど。 ソーシャル戦略の改善をお手伝いします。
このツールはブランドの言及も追跡します。 競合他社のパフォーマンスをベンチマークすることもできます。
- ソーシャル投稿のエンゲージメントを追跡するためのカスタムダッシュボードを作成する
- オンラインでのブランド言及を監視し、積極的に評判を管理します
- コンテンツを分析して、最もパフォーマンスの高い投稿の構造を理解する
- 競合コンテンツに対する特定のキャンペーンのパフォーマンスを追跡する
価格
- BuzzSumo のコンテンツ作成プランは月額 199 ドルから始まります。
- ニーズに応じて追加のプランもご利用いただけます
さらに読む: ソーシャルメディア管理：究極のガイド
3. ブランド24
Brand24は、Facebook、Instagram、LinkedIn、YouTube、Twitter、TikTok、Reddit、Telegram、Twitch など、複数のソーシャル メディア チャネルを追跡および分析します。
Brand24 を使用すると、次のことが可能になります。
- 高度な AI テクノロジーを使用して、ソーシャルメディアの指標を分析し、手作業なしでソーシャルメディアの統計情報を取得します。
- Facebook、Twitter、Instagram、TikTok、YouTube でのターゲット キーワードのパフォーマンスを評価します。言及数、ソーシャル メディアのリーチ、感情分析などが含まれます。
- ソーシャルメディアの投稿、マーケティングキャンペーン、メンションへのエンゲージメントを監視する
- Instagramでトレンドのハッシュタグを見つけて、あなたのニッチのホットなトレンドを特定しましょう
- ハッシュタグがどのくらいの頻度で使用され、どのくらいの認知度を生み出しているかを調べます。
- ブランドのインフルエンサーを特定し、価値あるコラボレーションを通じてソーシャルメディアでの存在感を高めます
- 競合他社とパフォーマンスを比較する
Brand24 を使用すると、ブランドの言及をリアルタイムで追跡し、特定のニーズに合わせてカスタマイズされたレポートを作成できます。
これにより、データの抽出と提示が容易になります。
価格
- 14日間無料トライアル
- 月額99ドルから利用可能で、これにはユーザー1人、監視対象キーワード3つ、基本的なAI機能が含まれます。
4. ブランドウォッチ
Brandwatch は、消費者インテリジェンス機能で知られています。 ソーシャル リスニング機能に加えて、強力なソーシャル メディア管理機能とインフルエンサー マーケティング機能も提供します。
このツールは、包括的なソーシャル リスニングと分析機能を求めるエンタープライズ レベルのマーケティング担当者やブランド マネージャー向けにカスタマイズされています。
たとえば、世界的なファッションブランドのマーケティング マネージャーが、包括的なソーシャル リスニングのために Brandwatch を使用しているとします。
最新の製品リリースに関する会話を追跡して、世間の感情を測定します。 そして、新たな傾向や潜在的な PR の問題を特定します。
これは、X と Instagram で特定のスタイルのハンドバッグに関する肯定的な言及が急増したことを通知します。 このデータを活用して、インフルエンサーと協力してこの製品に関するマーケティング活動を強化します。 そして、ポジティブな話題を最大限に活用しましょう。
Brandwatch を使用すると次のことができます。
- キーワードを追跡する
- ブランド感情を特定する
- トレンドを特定する
- トラフィックソースを表示
- シェア・オブ・ボイスを計算する
- 競合他社のパフォーマンスを比較する
- 複数のソーシャル チャネルと受信トレイを 1 つのインターフェースで管理します
- ブランド言及に関するリアルタイムアラートを受け取る
画像ソース: Brandwatch
価格
価格は公表されていません。 詳細については Brandwatch にお問い合わせください。
5. スパークトロ
画像出典: SparkToro
SparkToro は、ソーシャル メディア サイトやその他のオンライン ソースからデータを収集するオーディエンス インテリジェンス ツールです。
ユーザーのオンライン行動や好みを特定して理解したいマーケティング担当者や中小企業の経営者に最適です。
このツールは、ターゲットを絞った効果的なマーケティング キャンペーンやコンテンツのための実用的な洞察を提供します。 視聴者の興味に関連のある最も影響力のあるプラットフォームで。
SparkToro は、視聴者が好むソーシャル ネットワークを教えてくれます。 そして、オーディエンス メンバーが検索エンジンのクエリでどのキーワードを使用するか。 また、視聴者の人口統計の内訳も表示されます。
データ ソースには、ソーシャル メディア プロファイル、ポッドキャスト、YouTube チャンネル、Web サイトなどが含まれます。
画像出典: SparkToro
価格
- 月額50ドルから。 中小企業や個人コンサルタントに最適です。 ニーズに応じて追加のプランもご利用いただけます。
- 限定無料プランあり
6. フェイスリフトデータスタジオ
画像ソース: Quintly YouTube
Facelift Data Studio (旧称 Quintly) は、企業向けに設計された強力なソーシャル メディア分析ツールです。
このツールは、何百もの（そうです、何百も）ソーシャル メディア アカウントとプロファイルを追跡する必要がある大規模なデジタル マーケティング チームに適しています。 また、ソーシャル メディアのパフォーマンスを分析するには、高度なレポートおよび視覚化ツールが必要です。
また、クロスネットワーク KPI とキャンペーン追跡をサポートする数少ないツールの 1 つでもあります。
フェイスリフトにより、次のことが可能になります。
- 500以上の指標を使用して、数回のクリックでカスタムダッシュボードを作成します
- Facebook、Instagram、LinkedIn、TikTok、YouTube、X、Snapchatの何百ものプロフィールを1つのインターフェースで追跡および分析します
- 競合他社とパフォーマンスをベンチマークします。 そして、自分のプロフィールと一緒に相手のプロフィールも追跡します。
このツールは、高度な感情分析、ハッシュタグ追跡、オーディエンスセグメンテーションなどの機能を備えています。 ソーシャルエンゲージメントの追跡とソーシャルリスニングに加えて。
Facelift Data Studio には API もあります。 ツールの機能を独自のアプリケーションに組み込むことができます。
画像ソース: Quintly Youtube
価格
- 月額 315 ドルから。 3 つのソーシャル プロファイルと 1 人のユーザーが含まれます。
- 使用量に基づいてスケーラブルな価格設定
7. ライバルIQ
Rival IQ は、競争上の優位性を獲得したいと考えているマーケティング専門家や企業に最適です。
ソーシャル メディアのパフォーマンスを分析し、競合他社と比較します。
競合他社の以下の点を追跡します。
- ソーシャルメディアのエンゲージメント
- フォロワーの増加
- ウェブサイトのトラフィック
- 検索エンジンのキーワードランキング
- 視聴者の人口統計
Rival IQ には、カスタム レポートを作成したり、業界のトレンドを発見したり、コンテンツの機会を特定したりできる機能もあります。
画像ソース: RivalIQ
価格
- 月額 239 ドルから。 ソーシャル コンテンツ分析、競合ソーシャル メトリックとベンチマーク、電子メール アラートなどが含まれます。
- ニーズに応じて追加のプランもご利用いただけます
8. アイコノスクエア
画像ソース: Iconosquare Youtube
Iconosquare は、ソーシャル メディア戦略を最適化するために強力な分析およびスケジュール ツールを必要とする Instagram および Facebook のマーケティング担当者に最適です。
このツールは、詳細なパフォーマンス分析と合理化されたコンテンツ管理を提供し、アカウントのエンゲージメントと成長を促進します。
たとえば、Instagram で多くのフォロワーを持つフィットネス インフルエンサーのソーシャル メディア マネージャーだとします。 Iconosquare を使用すると、投稿するのに最適な時間を把握できます。 そして、どのコンテンツが視聴者に最も響くかを知ることができます。
早朝に投稿されたワークアウト動画が最も高いエンゲージメントを獲得していることがわかります。 一方、やる気を起こさせる名言は夜に効果的です。 このデータは、投稿をより効果的にスケジュールするのに役立ちます。
最大限のリーチとインタラクションを確保します。
Iconosquare を使用すると次のことができます。
- ソーシャル投稿をスケジュールする
- 投稿のパフォーマンスを追跡する
- フォロワーの増加を監視する
- エンゲージメントを分析する
- ハッシュタグを追跡する
- 競合の洞察を得る
- カスタムダッシュボードを構築する
画像ソース: Iconosquare Youtube
価格
- 月額 59 ドルから。 1 人のユーザーと 5 つのソーシャル プロファイルが含まれます。
- ニーズに応じて追加のプランもご利用いただけます
9. 鍵穴
Keyhole は、ライブハッシュタグ追跡とソーシャルメディアモニタリングに特化したリアルタイムソーシャルメディア分析ツールです。
複数のソーシャル メディア ネットワークをサポートしています。 X、Instagram、Facebook を含みます。
このツールは、キャンペーンのパフォーマンスをリアルタイムで追跡したいソーシャル メディア マーケティング担当者やブランド マネージャーに最適です。 そしてインフルエンサーの影響。
ソーシャル メディア戦略を強化するための強力な分析および監視ツールを提供します。 そして、より深いエンゲージメントを促進します。
- 投稿のリーチを追跡し、オーディエンスのエンゲージメントを分析する
- 会話をリアルタイムで表示および分析する
- ブランド言及と顧客の感情を監視する
- トレンドと影響力のある人物を特定する
- 評判リスクをリアルタイムで特定し、対応する
Keyhole を使用してキャンペーンのパフォーマンスを監視し、重要な質問に答えます。 たとえば、フォロワーがあなたのハッシュタグを何回使用したかなど。
そして、どのオーディエンスが最も多くのリツイートを獲得したか。
画像ソース: キーホール
さらに、カスタマイズ可能なレポートとダッシュボードにより、主要な指標を簡単に追跡できます。 そして、利害関係者に社会的 ROI を示します。
価格
- 月額 89 ドルから。 10,000 件のソーシャルメンション、5 つのトラッカー、および 3 人のユーザーが含まれます。
- ニーズに応じて追加のプランもご利用いただけます
10. センディブル
Sendible は、強力なスケジュール管理、分析、コラボレーションツールを備えたオールインワンのソーシャルメディア管理ツールです。 ワークフローを効率化します。 そしてインパクトのある結果をもたらします。
Sendible を使用して、最もエンゲージメントの高いユーザーを特定します。 そして、最大のファンとの信頼関係を築き始めましょう。
ドラッグ アンド ドロップ レポート ビルダーを使用して、詳細な分析レポートをすばやく生成します。
200 を超えるソーシャル メディア分析モジュールから選択します。 主要な関係者に送信するレポートを迅速にブランド化し、自動化し、スケジュールします。
Sendible は複数の料金プランを用意しており、誰にとっても便利です。 個人事業主から大規模なマーケティング チームまで。
- ソーシャルアカウントを管理する
- ソーシャルメディアのワークフローを効率化
- 投稿をスケジュールして公開する
- 視聴者と交流する
- 最も関心の高い視聴者を特定する
- キャンペーンの効果を測定する
- ソーシャルメディアのパフォーマンスを分析する
画像ソース: Sendible
価格
- 月額 29 ドルから。 1 人のユーザー、6 つのソーシャル プロファイル、監視、レポートが含まれます。
- ニーズに応じて追加のプランもご利用いただけます
11. Googleアナリティクス
本当の意味での ソーシャル メディア 分析ツールではありませんが、 Google アナリティクス を使用すると、ソーシャル チャネルが Web サイトのトラフィックに与える影響を測定できます。 そしてコンバージョン。
ソーシャル メディア戦略に価値ある追加要素となります。
Google アナリティクスで「トラフィック獲得」レポートを開きます。 「オーガニックソーシャル」までスクロールして、サイトトラフィックのうちソーシャル メディアからの参照による割合を確認します。
GA4 でソーシャル メディア データを詳細に分析するには、ソーシャル メディアの投稿やキャンペーンで UTM トラッキング コード を使用する必要があります。
UTM コードは、リンク URL の末尾にあるコード スニペットで、サイトのトラフィックの発生元を識別するのに役立ちます。 つまり、そのリンクから発生したすべてのクリックを、他のウェブサイトのトラフィックとは別に追跡できるということです。
UTM コードは UTM パラメータを使用して、リンクのトラフィック ソースに関する詳細情報を Google アナリティクスに伝えます。 これらのパラメータは、GA4 がさまざまなマーケティング チャネル、キャンペーン、メディア タイプ、さらには特定のキーワードやコンテンツを識別するのに役立ちます。
Google の無料の カスタム URL ビルダー を使用すると、UTM コードを含む URL を簡単に生成できます。 フォームに記入するだけです。 結果の URL には UTM パラメータが含まれます。
価格
Google Analytics は無料でご利用いただけます。
ソーシャルメディアデータを実用的な戦略に変換する
ソーシャル メディア分析ツールを使用すると、時間の経過に伴うパターンを識別して分析できます。 さらに、コンテンツのパフォーマンスに影響を与える要因に関する貴重な洞察を得ることができます。
何が機能するかがわかれば、データを詳しく調べて、それがなぜ機能するのか 理解できます。 この知識を活用して、ブランド認知度、エンゲージメント、コンバージョンを高める戦略的なソーシャル メディア キャンペーンを計画します。
Semrush Social を使用すると、ソーシャル メディアのコンテンツ、オーディエンス、競合他社を分析できます。 そのため、より効果的なコンテンツを作成し、成果を拡大し、ブランドを成長させることができます。