SEO Eコマースのカテゴリーページ:完全最適化ガイド

Sydney Go

8月 02, 202436 分 で読めます
SEO Eコマース・カテゴリーページ
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目次

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SEO Eコマース・カテゴリーページとは?

SEOのeコマースカテゴリーページは、eコマースのウェブサイトやオンラインストアで、似たような用途や属性を持つ商品のグループを整理し、紹介し、最適化します。 

カテゴリーページは、ユーザーがウェブサイト上の個々の製品ページに簡単に移動できるハブとしての役割を果たす。 この1ページから商品ページのリンクをたどることで、検索エンジンも新しい商品を素早く発見し、インデックス化することができる。

eコマースストアを実店舗のように考えるなら、カテゴリーページは個々の部門のようなものだ。 店で靴を買うなら、靴売り場に行くだろう。 eコマースサイトでは、靴のカテゴリーページに行くだろう。

"アマゾンのサイトの注目カテゴリー" のセクション

カテゴリーページは、グループ内のすべての商品ページにリンクすることで内部リンクを整理しているため、検索エンジンが異なるページが互いにどのように関連しているかを理解するのに役立ちます。 これはSEOにも役立つ。 

SEOのためにeコマースのカテゴリーページを最適化することで、あなたが販売する商品を検索している人々があなたのオンラインストアを見つける可能性が高まり、より多くの潜在的な顧客を呼び込むことができます。

なぜEコマースのカテゴリーページがSEOに重要なのか?

検索エンジンがあなたのサイトをクロールするのを助けるだけでなく、カテゴリーページは、"靴 "や "靴を買う "のような、より広い検索キーワードの検索クエリをターゲットにするのに役立ちます。

靴を買う」のような幅広いキーワードは、取引意図が高い(つまり、ユーザーが商品を購入しようとしている可能性が高い)傾向があるため、収益を高めることができる。 

一般的に、これらのキーワードは、商品ページがターゲットとするロングテールキーワードよりも検索ボリュームが多い。 そのため、カテゴリーページがランクインすれば、より多くのトラフィックをもたらすことができる。

幅広い検索キーワードで検索すると、検索エンジンの結果ページ(SERP)にカテゴリーページが表示されることが多い。 

例えば、Googleで「靴」と入力すると、このようなSEOカテゴリーページが表示される:

Google's SERP for "shoes" カテゴリページが強調表示されている。

Googleに「ドレス オンライン」と入力してみよう。 

Google's SERP for "dresses online" ecommerce category pages highlighted in the results.

Eコマースのカテゴリーページを最適化する方法

SEOには、テクニカルSEO、オンページSEO、オフページSEOの3種類がある。

Eコマースのカテゴリーページのベストプラクティスには、ページスピードなどの技術的側面の改善(テクニカル)、より多くのリンクの構築(オフページ)、ユーザーに役立つキーワードの豊富なコンテンツによるオンページ要素の強化(オンページ)などがある。 

3種類のSEO:テクニカルSEO、オンページSEO、オフページSEO

ここでは、eコマースのカテゴリーページのSEO構造を最適化し、オンページ要素を強化し、テクニカルSEOを改善する方法を紹介します。 

カテゴリーページの構成

eコマースサイトのカテゴリーページの構造化とは、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、ナビゲーションを容易にする方法で商品を整理し、提示することである。 

これらのベストプラクティスを参考に、SEOフレンドリーなカテゴリーページ構造を作りましょう:

1. カテゴリーを論理的に整理する

カテゴリーページの主な目的は、ユーザーが適切な商品を素早く見つけられるようにすることです。 

買い物客が最小限の労力で欲しいものを見つけられない場合、そのウェブサイトから離脱する可能性が高くなります。 欧米のユーザーの37%。 は、eコマースサイトを放棄する主な理由の1つとして、貧弱なナビゲーションとレイアウトを挙げている。 

商品カタログ全体を分析し、共通点に基づいて商品をグループ化することから始めましょう。 商品をまず一般的なカテゴリーに分類し、次により具体的なカテゴリーに分類する。 

例えば、「家具」のカテゴリーページで「ダイニングテーブル」と「ベッド」を取り上げるとします。 しかし、"リビングルーム家具 "や "ベッドルーム家具 "など、より具体的なカテゴリーで紹介することもできる。

また、ユーザーがどのように商品を検索するかも考慮する。 自宅の特定の部屋を改装したい場合、"家具 "で検索するだろうか? ベッドルーム家具」のようなサブカテゴリーを作ることで、よりユーザーの検索意図を満たすことができます。

電子機器のeコマース・ウェブサイトの構成例を紹介しよう:

エレクトロニクスeコマース・ウェブサイトの構造

さらに読む: 売上を向上させるEコマース・ナビゲーションの11の好例

2. ロングテールカテゴリーを作る

ロングテールカテゴリページは、より広いカテゴリの中でユニークな、または専門的な製品に焦点を当てています。 

ターゲットとする読者を対象としているため、一般的に検索ボリュームは少ない。 しかし、特定の検索クエリは通常、広範な検索クエリよりもコンバージョン率が高いため、そのような検索クエリをターゲットにすることは有益である。 

SEOエージェンシーのエンブリオが行った調査によると、ロングテールキーワードのコンバージョン率は36%、ショートテールキーワードのコンバージョン率は11.5%である。 

ロングテールキーワードを使えば、検索エンジンは検索者の意図をより理解しやすくなり、適切な検索結果を出すことができる。 

検索ボリュームとコンバージョンの軸に関連するキーワードを示すチャート。

特定のニッチな分野に特化した製品を販売していますか? ロングテールのカテゴリーページを使って、ユニークな商品やカテゴリーの需要を利用する。 

これを成功させたウェブサイトの例を紹介しよう:

TheCelebrityDresses.comの「グラミー賞ドレス」ページ

TheCelebrityDresses.comのこのSEOカテゴリーページは、"グラミー賞のドレスを買う "というキーワードをターゲットにしている。 Etsyのような既存のeコマースストアよりも上位にランクされているほどだ。

TheCelebrityDresses.com "が "buy grammy awards dresses "のGoogle SERPで1位を獲得。

最後に、ユーザーに音声検索でSEOのeコマースカテゴリーページを見つけてもらいたいのであれば、ロングテールのカテゴリーを作成すること。

SiriやGoogle音声アシスタントのようなAI音声アシスタントと対話するユーザーは、通常、会話文や質問を使用する。 これらのクエリは具体的なので、ロングテールキーワードが含まれている可能性が高い。 

アメリカ人の58%がそうである。 スマートフォンユーザーは、製品やサービスに関する情報を探すために音声検索を使用するため、これらのクエリに対するランキングは、SEOのROIを大幅に向上させる可能性があります。 

専門カテゴリーページを作成するためのニッチなロングテールキーワード探しに苦労していませんか? Semrushキーワードマジックツールを使う。 

その方法はこうだ:

Semrushスイートにログイン後、"キーワードマジックツール"にアクセスする。

検索バーの中に、より広い製品カテゴリーを入力してください。 この例では "ドレス "を使った。 次に、"検索"をクリックする。 

キーワードマジックツールの検索バーに「歯医者」と入力

このツールは、あなたの検索に関連する用語を生成します。 Intent"のドロップダウンメニューから "Commercial"を選択し、"Apply"をクリックする。

こうすることで、あなたのキーワードは、積極的に物を買おうとしている人をターゲットにしたものになる。

商用の検索意図でキーワードを絞り込む

次に、バーの「ボリューム」タブをクリックして、検索ボリュームの昇順でリストをソートする。 また、「KD%」(キーワードの難易度)の昇順でリストを並べ替え、ランクインしやすいキーワードを特定することもできる。

キーワードマジックのリストで「ボリューム」と「KD%」の列がハイライトされる

最後に、主にロングテールのキーワードのリストが表示されます。 リストをスキャンして、どのキーワードがウェブサイトのカテゴリーになり得るかを考えよう。

例えば、このリストでは、「アスレチックカットメンズドレスシャツ」と「アスレチックストレッチドレスシャツ」がニッチカテゴリーとして成立する。 

あなたのeコマースサイトに関連するものを選択する。 

「アスレチックカットメンズドレスシャツ "と "アスレチックストレッチドレスシャツ "のリストから選択された結果

最後に、 「エクスポート」ボタンをクリックし、お好みのフォーマットを選択して、キーワードをエクスポートします。 

「XLSX"、"CSV"、"CSVセミコロン "オプションが "Export data "ドロップダウンメニューで強調表示されます。

KEYWORD MAGIC: [create-campaign destination_url=”https://www.semrush.com/analytics/keywordmagic/” show_input=”false”header=”Get Keyword Suggestions” text=”with the Keyword Magic Tool, the Biggest Keyword Database on the Market” button_text=”Try for Free”bg_images=”https://static.semrush.com/blog/uploads/media/96/fd/96fd495930d058321d5f78f5554aff88/trial-superbanner-1.png”bg_button=”-success”]

3. カテゴリーURLで階層を構築する

カテゴリーURLは、個々の商品ページを整理し、ホームページと結びつけるのに役立ちます。

そうすることで、クロールの深さ(検索エンジンのクローラーがホームページから他のページに到達するのに必要な距離)を減らすことができる。 また、特定のページに到達するのに必要なクリック数を示す。 

例えば、製品ページへの経路がホーム > カテゴリページ > 製品ページである場合、クロールの深さは3です。

クロールの深さが3未満であれば、検索エンジンはより短時間でより多くのページをクロールし、インデックスする。

検索エンジンは、各ウェブサイトに限られたリソース(クロール予算と呼ばれる)を割り当てている。 もしGooglebotがあなたのウェブサイトをクロールできなかったり、エラーのために頻繁にクロールしなければならなかったりすると、あなたのページのインデックスが遅れる可能性があります。 

異なるURLパスを使用し、検索エンジンにあなたのウェブサイトのアーキテクチャを明確にします。

URL構造の一部

いくつかヒントを紹介しよう:

  • URLの「サブフォルダー」を使って、商品を大まかなカテゴリーで整理しましょう。 例:www.example.com/shoes。
  • 論理的なURLパスを作成するために必要な数のサブフォルダを作成する。 商品カテゴリーを作るときも同じ原理で、一般的なサブフォルダーからより具体的なサブフォルダーへ。 例えば、「靴」というロングテールのカテゴリーページがある場合、URLパスは次のようになります:www.example.com/shoes/sneakers または www.example.com/shoes/outdoor-shoes. 
  • 商品ページごとにユニークなスラッグを使用する。 スラッグが製品の属性を捉えていることを確認する。 例:www.example.com/shoes/outdoor-shoes/nike-red-running-shoes
  • ユーザーが検索ジャーニーからページを再訪できるよう、パンくずリストを表示する。

さらに読む: SEOのためのウェブサイト・アーキテクチャの構築方法

4. ファセット化されたナビゲーション戦略を選ぶ

ファセット・ナビゲーションとは、SEOのeコマース・カテゴリーページにおけるフィルターのことである。 買い物客は、サイズ、価格、色、評価、素材などの属性で商品を絞り込んで検索する。 

SEO eコマース・カテゴリーページのフィルター

「フィルター」を使えば、買い物客は関連商品を素早く見つけることができ、コンバージョンを最大26%高めることができる。 

カテゴリーページのSEOに悪影響を与えるURLの組み合わせは避けましょう。 ファセットナビゲーションに、同じ商品を表示する複数のURLの組み合わせが含まれていると、検索エンジンはどのURLをインデックスすればよいのかわからなくなります。 

例えば、下の画像。 それぞれのフィルターは、ベースURLの上に異なるURLパラメーターを追加する。 

"ブラック "と "M "のフィルターが選択されたページのURLはこうなっている:"forever21.my/collections/dresses?constraint=black+m"

ベースとなるカテゴリーページのURLはhttps://forever21.my/collections/dresses。 サイズ順に並べ替えると、URLはhttps://forever21.my/collections/dresses?constraint=m。 

サイズ、色、素材でソートすると、URLは次のようになります:https://forever21.my/collections/dresses?constraint=m+black+knitwear_women.

しかし、このようなURLの組み合わせは、クロールの予算を浪費し、検索エンジンが新製品を発見するのを難しくするかもしれない。

また、Googleの検索ユーザーにとって何の価値ももたらさないかもしれない。 例えば、ユーザーは次のような商品を検索しない:"Forever21の黒のMサイズのニット・ドレス、価格は50ドルから100ドル"。

これらのURLの組み合わせをどのように管理していますか?

  • robots.txtを使用して、検索エンジンがこれらのファセットURLをインデックスしないようにする。
  • no-followディレクティブを追加することで、検索エンジンがファセットURLへの内部リンクをたどらないようにする。

ページ内要素の強化

オンページ要素の強化(またはオンページSEO)とは、検索エンジンと人間の両方が読むことができるページ上の要素を改善することを意味する。 例えば、H1タグは両方から読むことができる。

ここでは、SEOのeコマースカテゴリーページのオンページ要素を改善する方法をご紹介します:

1. 役立つコンテンツを追加する

関連性の高いキーワードに焦点を当てたカテゴリーページのコンテンツを追加して、ランキングの可能性を高めましょう。 

コンテンツはカテゴリーページの目的に合致し、ユーザーが最終的に購入したい商品を見つけるよう促す必要があります。 ウェブサイトに掲載するアイテムをどのようにキュレーションしているのか、どのような素材を使っているのか、などの質問に答えてください。 

例えば、あなたの会社がスキー用品を販売している場合、カテゴリーページに次のような情報を掲載することができます:

  • カタログに掲載する製品をどのように選ぶか(安全基準または効率に基づいて)
  • 材料の調達方法
  • そのカテゴリーでのベストセラー商品、またはさまざまなスキルレベルのスキーヤーに向けた専門家のおすすめ商品
  • 製造および配送プロセス

2. コピーを賢く使う

カテゴリーページのスペースには限りがあります。 コピーでページが埋め尽くされたり、買い物客が商品コレクションの閲覧に気を取られるようなことがあってはならない。 

標準的な方法としては、ヒーローバナーやH1タグの直後にテキストを追加することが挙げられる。 

"レディースパンツ & レギンス" h1 タグ下のテキスト

また、カテゴリーページの下部にあるコンテンツで、製品ラインに関するより具体的な質問に答えることもできます。 これは通常、よくある質問(FAQ)ブロックを追加することを意味します。 

また、コピーは読みやすく、読者の心に響くものでなければならない。 効果的なコピーライティングの原則を使って、あなたのために売れるコピーを書きましょう。 CTAボタンを設置し、目玉商品を探すなど、顧客が希望するステップに進むよう促す。 

3. ユーザーの質問に答える

実店舗のあるショップを訪れて質問がある場合、あなたはどうしますか? あなたはスタッフに詳細を尋ねる。

オンラインの買い物客にはそのような選択肢がないため、各商品カテゴリーにFAQを掲載し、ユーザーを誘導する。 品質保証プロセス、材料、製造工程に関する質問にお答えください。 人気商品の推薦を行う。 

顧客の質問に答えることで、あなたのビジネスに対する信頼が高まり、コンバージョンの向上につながります。 

例えば、最近の分析によると、顧客がQ&Aのセクションと対話した場合、eコマースサイトのコンバージョン率は157.1%増加した。

Q&Aがコンバージョンに与える影響を示すパワー・レビューのグラフ

4. レビューと便利なガイドを追加

好意的なレビューは買い物客にとって信頼のシグナルとなる。 購入の際に顧客に信頼感を与え、コンバージョン率を高めることができる。 

しかし、レビューの効果はどの程度なのだろうか? 99.9%以上のユーザーが商品レビューを読んで購入を決定しており、84%が友人や家族からの推薦と同じくらいレビューを信頼している。

レビューもSEOの鍵である。 Eコマースの商品カテゴリーページは、検索結果に星の評価を伴って表示されるため、SERP掲載が際立ち、クリックスルー率が高まります。

グーグル検索結果「レビュー付き野球帽」、星マーク付き

Googleが内部リンクをランキング要因として扱うという証拠があるため、カテゴリーページから詳細な製品ガイドへのリンクもSEOに役立ちます。 考え抜かれ最適化された内部リンク構造は、検索エンジンのクローラーがページの内容を理解するのに役立ちます。

さらに、買い物客に商品情報やおすすめ情報を提供するお役立ちガイドにリンクすることで、それらのブログ記事の認知度が高まる。

技術面の改善

eコマースサイトの技術的な側面を強化することは、舞台裏の機能を改善することにつながる。 

これには、ウェブサイト速度の向上、モバイル対応の確保、安全な決済ゲートウェイの導入、サイト全体の信頼性の向上などが含まれます。 目的は、ウェブサイトのSEOを改善し、ユーザーにより良いショッピング体験を提供することです。

商品カテゴリーページで改善できる技術的な面をいくつか挙げてみましょう:

1. 最適なURL構造を選ぶ

最適なURL構造は、検索エンジンとユーザーの両方がページの内容を理解することを保証します。 ページを最適化するためにURLを作成する際は、URLのベストプラクティスを利用しましょう。

ここでは、SEOに適したURLを作成するためのヒントをいくつかご紹介します: 

  • 文の大文字と小文字を統一する: 検索エンジンは、example.com/abcとexample.com/ABCが同じ単語を含んでいても、異なるURLとみなすかもしれません。 また、間違ったバージョンにリンクしてしまうと、内部リンクエラーを起こす可能性もある。 SEOの問題を避けるため、URLは小文字にするのがベストだ。 
  • カテゴリーのサブフォルダーにキーワードを使用する: Googleのジョン・ミューラーは、URL内のキーワードがランキング要因であることを確認した。
  • 不必要な単語を加えない: ストップワード(the, in, aなど)や不要な句読点の使用は避ける。 もしCMSが各カテゴリーのサブフォルダーの前に"/category "のような単語を追加するなら、それを削除してください。 "カテゴリー "という言葉ではなく、実際のカテゴリー名に改名する。 
  • 日付やタイムスタンプの使用は避けましょう: URLには不要であり、コンテンツが更新される必要があるかのような印象を与えかねません。 GoogleはこのようなURLを避けることを推奨している。 
  • リダイレクトを効果的に管理する 商品ページへのリダイレクトであれば、404ページへのシンプルなリダイレクトか、カテゴリーページへの301リダイレクトで十分です。 トップレベルのURLサブフォルダを変更すると、ウェブサイト全体の階層構造が崩れる可能性がある。 カテゴリーページを安全にリダイレクトする方法については、リダイレクトガイドをご覧ください。

2. H1とタイトルタグを戦略的に使う、

H1とタイトルタグは、ユーザーと検索エンジンの両方があなたのページの内容を理解するのに役立ちます。 どちらも、あなたがターゲットにしている主要キーワードを含んでいなければならない。

H1タグは、ページの主な目的を明確に示すものでなければならないため、1ページに1つ以上のH1タグを使用することはお勧めしません。 訪問者と検索エンジンのクローラーの両方を混乱させる可能性がある。 

しかし、H1とタイトルタグは同じである必要はありません。 H1タグはウェブサイトのページに配置され、タイトルタグは検索エンジンの結果ページ(SERP)に表示される。

SERPでより多くのクリックを促すために、タイトルタグに十分な説得力を持たせましょう。 

例えば、Zaloraはタイトルタグで継続的なセールプロモーションを宣伝している。 買い物客の好奇心を刺激してクリックを誘う。 

ZaloraのPPC広告 "buy shoes" キーワード

3. カテゴリーのメタディスクリプションを最適化する

メタディスクリプションをちょっとした売り込みにすることで、検索者に競合サイトではなくあなたのウェブサイトをクリックしてもらい、クリック率を高めましょう。 

例えば、"送料無料"、"手間いらずの返品"、"返金保証 "など、顧客を惹きつけるフレーズを盛り込む。

アップルはこの例で素晴らしい仕事をしている:

アップルのメタディスクリプション( "Buy iPhone" )ページ

4. カノニカルURLを正しく設定する

前に説明したように、ファセット・ナビゲーションは、同じベースURLの複数のURLバージョンを作成することができる。 

これは、1つの商品が複数のカテゴリーに属する場合にも起こりうる。 検索エンジンは、どのバージョンを検索結果にインデックスすればいいのかわからなくなる。 

Canonical属性はこの問題を解決し、検索エンジンに優先URLを伝えることができる。 これは、canonicalバージョンのすべてのランキングシグナルを統合し、そのSEOパフォーマンスを優先させるのに役立ちます。

最良の結果を得るために、ウェブサイトのサイトマップに正規URLを追加しましょう。 詳しくは、正規URLガイドをお読みください。 

5. 構造化データの実装

構造化データは、eコマースのSEOにおいて重要な役割を果たしている。

構造化データ(またはスキーマ)は、ジェイソン-LD語彙(コーディングスクリプト)を使用して、検索エンジンにウェブページのコンテンツに関する明示的な情報を提供する。 

ボットが異なるページ要素間の関係を理解できるように、コンテンツに関する情報を提供します。 

SEOのeコマース・カテゴリーページでは、「ItemList」スキーマを使用して、商品カテゴリーのプロパティと、それらが含む商品を定義します。 これらのプロパティを定義することで、メイン検索結果の下にリッチスニペットとしてページが表示される可能性が高まります。 

 

女性服」のキーワードで表示されるリッチスニペットの結果

上の例のように)結果にウェブサイトの平均評価を表示したい場合は、「AggregrateRating」スキーマの追加を検討してください。 FAQを持つカテゴリーページについては、 FAQ構造化データも追加してください。

6. 何としても重複を避ける

先のセクションでは、重複の問題がクロール予算をいかに浪費させるかを取り上げた。 しかし、それだけではない。 その他の悪影響としては、以下のようなものがある:

  • キーワードの共食い:  キーワードのカニバリゼーションは、同じウェブサイトの複数のURLが同じキーワードで競合する場合に発生します(重複URL)。 これは、検索結果におけるランキングやビジビリティに影響する。
  • アナリティクスの課題: 重複したURLでは、ウェブサイトのトラフィックを追跡することが難しくなります。 GA4では、トラフィックとエンゲージメントの指標が分割されて表示されますが、これではメインURLがどのように機能しているかを正確に把握することはできません。

デザイン & ユーザビリティ

eコマースのカテゴリーページのデザインは、魅力的でユーザーフレンドリーでなければならない。 機能的で美しいウェブサイトは、ユーザーにとってナビゲートしやすい。 

さらに、デザイン性の高いページでは、商品をわかりやすく紹介しやすい。 これにより、チェックアウトプロセスにおける摩擦を減らすことができる。

ここでは、SEOのためのeコマースカテゴリーページのデザインのベストプラクティスをご紹介します:

1. 一貫性のあるレイアウト

一貫したデザインとレイアウトは、ユーザーにとってナビゲーションを予測しやすくします。 ユーザーは、あなたのウェブサイトをナビゲートするときに何が起こるかを予測することができます。 

注目すべきは、38%のユーザーが初回訪問時にページのレイアウトとトップレベルのナビゲーションを見ており、ナビゲーションが分かりにくいと感じた場合はウェブサイトから離脱する可能性があるということだ。 

訪問者がページの構造を素早く理解し、関連情報を見つけ、探している商品を特定できれば、ショッピングを楽しむことができる。 顧客があなたのサイトの組織をよく知るようになれば、信頼性と信用も強化される。

また、一貫したデザインテーマは、ウェブサイト全体の視覚的調和を生み、ブランディングに有効です。 

一貫性のあるレイアウトは、実用的な役割も果たす。 ページテンプレートを作成すると、新しいコンテンツをアップロードする際に追加のデザインリソースを必要としないため、サイトのメンテナンスや更新が容易になります。

一貫性のあるレイアウトを作る方法をご紹介します: 

  • デザイン要素を標準化する: 配色、フォント、ボタンのスタイルなど、主要なデザイン要素をすべてのページで統一します。
  • 統一されたページ構成にするナビゲーションメニュー、商品カテゴリー、必要な情報の位置をウェブサイト全体で固定する。 
  • ブランド化されたビジュアルを使用する:すべてのページで標準化された画像サイズを使用し、グラフィックなどその他のビジュアルもブランディング・アイデンティティに沿ったものにする。
  • ウェブサイトをレスポンシブに ユーザーはあらゆる画面やデバイスで買い物をします。 ウェブサイトは、画面サイズに関係なく、均一なユーザー体験を提供する必要があります。

2. 質の高いビジュアルの確保

Airbnbのようなホームシェアリングサイトで予約しようと考えたが、写真ではどんな場所なのか十分な詳細がわからなかったので、気が変わったことはないだろうか?

これはeコマース・プラットフォームでも起こることだ。

Insider Intelligenceによると、オンラインショッピング利用者の83%が、商品画像は購買決定において「非常に」影響力があると感じている。 また、22%の返品は、商品が画像と異なっていたために起こっている。 

しかし、画質はどれほど重要なのだろうか? オンラインダッシャーによると、高品質な画像はコンバージョン率が94%高いという。 

3. UX(ユーザー・エクスペリエンス)を軽視するな

優れたユーザーエクスペリエンス(UX)は、ショッピング体験を楽しいものにする。 

優れたユーザー・エクスペリエンス

UXの軽視は、コンバージョン率の低下、直帰率の高さ、ブランドロイヤリティの低下と相関する。 その結果、ビジネスの収益が悪化する。

しかし、どれほどのインパクトがあるのだろうか?

Toptal社によると、88%のユーザーが、UXの悪いウェブサイトに戻る可能性が低いという。 PWCの別の調査によると、32%のユーザーが、以前は気に入っていたブランドでも、たった一度の嫌な経験でそのブランドを捨ててしまうことがわかった。 

一方、優れたUXはコンバージョン率を400%高めることができる。

これらのヒントを参考に、eコマースのUXを最適化しましょう:

  • コンテンツ・デリバリー・ネットワーク(CDN)を利用する:  CDNを利用することで、ユーザーは自分のいる場所に近いサーバーに接続することができます。 CDNを導入することで、コンテンツをより速く配信することができます。
  • ビジュアルを最適化する: プラグインや無料の画像圧縮ツールを使用して、画像サイズを最小化し、ウェブサイトを高速化する。
  • スキャンしやすい小見出しにする 訪問者がページの内容を素早く把握し、自分のニーズとの関連性を判断できるよう、説明的なテキストを使用する。
  • フィルターを正しく実装する: フィルター専用のセクションを設け、チェックリストオプションで簡単に選択できるようにする。 簡単なナビゲーションと整然としたレイアウトのために、並べ替えオプションを追加する。

リンク戦略

リンク戦略とは、URLを使ってウェブサイト内の異なるページやコンテンツ間につながりを持たせることを指す。

eコマースサイトの文脈では、カテゴリーページにリンクを戦略的に配置することで、関連商品を結びつけ、ナビゲーションを改善し、ユーザーエクスペリエンスを高め、SEOを強化する。 

以下のステップに従って、あなたのウェブサイトのための良いリンク戦略を作りましょう:

1. 内部リンク・カテゴリー

より広いカテゴリーからサブカテゴリー・ページへの内部リンクは、サイト構造とユーザー・エクスペリエンスの両方を向上させます。 

さらに、カテゴリーページはウェブサイト全体にPageRankを分配するのに役立ちます。

PageRankは、検索エンジンにおけるページの権威を測定します。 PageRankは内部リンクもカウントするため、優れた内部リンク構造はSEOランキングに大きな影響を与える。

カテゴリーページの効果的な内部リンク戦略について説明する前に、カテゴリー一覧ページ(CLP)と商品一覧ページ(PLP)を定義しましょう。

CLPはより広範なカテゴリーを指す。 大まかなカテゴリー(例:靴)のコレクションページでは、通常、すべての異なるタイプの靴を一箇所で紹介します。

「靴」の大分類は、サイト上のすべての異なるタイプの靴を紹介する

PLPは製品のサブカテゴリーである。 例えば、"ブーツ "のコレクションは、CLP "フットウェア "の下にカテゴリーページがあるかもしれません。

ナビゲーションメニューの「シューズ」カテゴリーで「ブーツ」を選択

CLP(親)とPLP(子)の親子関係は、カテゴリページの優れた内部リンク戦略の基礎を形成します。 

ウェブサイトのアーキテクチャにCLPとPLPの親子関係が含まれていれば、内部リンクの取り組みを自動化できます。 

例えば、開発者はウェブサイト上でコーディング・スクリプトを作成し、新しいPLPを追加したときにそれを認識し、適切なCLPに自動的にリンクさせることができます。

また、Yoast SEOやRankMathなどのツールやプラグインを使って、商品ページからPLPへのこの種の階層リンクを自動化することもできます。

大規模なeコマース・ウェブサイトでは、カスタム・スクリプトを使って同じことができる。 新しい製品ページは自動的にPLPにリンクし、PLPはCLPにリンクします。 

これは、特に大規模なeコマースストアを運営している場合、多くのリソースを節約することができます。 また、リンクのない孤児カテゴリーを作ることも避けられる。

親子間の内部リンクは、検索エンジンが好むピラミッド型のサイト構造に似たウェブサイトの階層構造を作り出します。 グーグルのジョン・ミューラーは、このような構造を推奨しており、「グーグルが異なるカテゴリーやページの文脈を理解するのに役立つ」と述べている。

ピラミッド型サイト構造

2. ページネーションの管理

1ページに多くの商品が並ぶ乱雑なウェブサイトは、ユーザーを圧倒する可能性がある。

ページネーション(ページングとも呼ばれる)は、商品の大きなカテゴリーをページに分割し、通常は数字順に並べます。 

サイト下部の「ページ」ナビゲーション

ページネーションはウェブサイトをよりユーザーフレンドリーにし、ランキングの要因にもなります。

ページネーションを管理するヒントを紹介しよう:

  • 簡単なナビゲーションを重視:ページ番号の管理は必須です。 また、買い物客がページ間を行き来できるように、「次へ」と「前へ」のボタンを組み込む。
  • a href」タグで重複を処理する: ページを複数の個別ページに分割すると、URLの重複が発生することがあります。 グーグルのクローラーは <a href> タグを持つリンクしかたどらないので、どのボタンにもそれがないことを確認する。 これにより、クローラーがクロール中にJavascriptをトリガーしてメインページのコンテンツを更新するのを防ぐこともできる。
  • ダイナミック・ロード」や「無限スクロール」の使用を検討しましょう: ダイナミックローディングは、ユーザーがページ全体を更新することなくコンテンツをロードし、無限スクロールは、ユーザーがスクロールダウンするにつれて自動的に多くのコンテンツを表示します。 これをページネーションと組み合わせることで、ウェブサイトの読み込みが速くなる。 

Conversion Rate Optimization(コンバージョン率最適化)

何百人ものウェブサイト訪問者がいるが、コンバージョンに至っていない。 商品をカートに入れ、最終的に購入してもらうにはどうすればいいのか。 

コンバージョン最適化(コンバージョン率最適化、CRO)のテクニックを使って、既存のトラフィックを顧客に変えましょう。 

その方法はこうだ:

1. コンバージョン最適化の要素を取り入れる

  1. 効果的な行動喚起(CTA)を作りましょう:商品をカートに入れたり、ニュースレターを購読するなど、訪問者を希望するアクションに誘導するために、明確で説得力のあるCTAボタンを使用する。
  2. 特集ブロックを使用する:トップページやカテゴリーページの特集ブロックで主要商品やキャンペーンを強調し、訪問者の注意を引き、探索を促す。
  3. ソートとフィルター・オプションの追加価格、評価、その他の属性で商品を並べ替えることができ、ファセットナビゲーションを利用することができます。
  4. 顧客アンケートの実施顧客アンケートを実施し、ウェブサイト体験に関するフィードバックを収集する。 製品やウェブサイトの改善に関する洞察を得て、サイトがユーザーの期待に応えられるようにする。
  5. 決済プロセスを合理化支払いプロセスにおけるハードルを取り除き、チェックアウト時の摩擦を最小限に抑えます。 コンバージョン率を高めるために、フォームを簡素化し、複数の支払いオプションを提供し、透明で効率的な支払い経路を提供する。

2. 継続的なCROテスト

コンバージョンのためにどれだけウェブサイトを最適化しても、改善の余地は常にある。 CROテスト(またはA/Bテスト)は、コピー、ボタン、バナーの配置など、異なるページ要素のパフォーマンスを評価します。 

A/Bテスト用の画像と見出しの組み合わせ4バージョン

訪問者に異なるページバージョンをテストし、データをウェブサイトのページ改善に役立てましょう。 

A/Bテストとは? A Comprehensive Beginners' Guide 最初のCROテストを設計する。

SEOを成功させるEコマース・カテゴリーページの最適化

適切な構成、ロングテールのカテゴリー、明確なURL構造、戦略的なコンテンツが、eコマースサイトのカテゴリーページのSEOを向上させることはすでに立証済みだ。

ただし、この記事のアドバイスは一般的なものである。 あなたのウェブサイトのニーズは、あなたのユニークなセットアップに応じて異なるかもしれません。 

ウェブサイト特有のSEOの問題を特定し、修正したい場合は、SemrushSite Auditツールから始めることをお勧めします。

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