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よく練られたマーケティング・レポートは、あなたとあなたのチームにとって非常に貴重な財産となります。
キャンペーンがうまくいっているかどうかを判断するのに役立ちます。 あるいは、マーケティング戦略を練り直す必要がある場合。
日次、週次、月次報告用に9つのマーケティングレポートテンプレートをご用意しました。 そして、それらをすべてコピーまたはダウンロードすることができる。 無料で。
さっそく始めよう。
マーケティング・レポートとは何か?
マーケティング・レポートとは、ソーシャルメディア、SEO、PRなど、複数のソースからのデータを集めたものである。
また、マーケティング活動が一連の目標や主要業績評価指標(KPI)に対してどのような成果を上げたかを測定するのにも役立ちます。
日次、週次、月次、四半期、さらには年次と、さまざまな期間をカバーすることができる。
Semrushのマイレポートには、すぐに使える無料のマーケティングレポートテンプレートがたくさんあります。
マーケティング全般に関するレポート
マーケティング日報
日報は通常、社内向けである。 特に代理店に関しては。
マーケティング日報の主な目的は、変化や脅威をいち早く発見することである。 そしてすぐに反応する。
日刊のマーケティング・レポートでは、それを見つけることができる:
- ウェブサイトとソーシャルメディア・アカウントのパフォーマンス
- 早急な対応が必要な場合(オーガニック・トラフィックの低下、メディアによる言及、有料トラフィックの急増など)。
- 広告が不承認となり、リマスターが必要な場合
このデータの入手先
- カスタムGoogleアナリティクス(GA)ダッシュボード - トラフィックのダイナミクス(訪問者数、トラフィックソースの内訳、ユーザー行動メトリクスなど)をトップダウンで表示します。
- デフォルトのHome GAレポート。"Active Users Right Now "タブ付き - リアルタイムのスナップショット。
カスタムGAダッシュボードの例です:
メンションとメディア・モニタリングのために、あなたは使うことができる:
メディア・モニタリングのダッシュボードはこんな感じです:
週間マーケティング・レポート
週次レポートは、短期・中期的なマーケティング活動の成果を追跡・分析するのに役立ちます。
例えば、新しいブログ記事、新しく立ち上げたPPCキャンペーン、Eメール配信などのパフォーマンスに関する統計を蓄積するには、数日かかることがあります。
週報は、マーケティングチームに目標のペース配分を意識させるのにも有効だ。
週報に何を期待するか?
- トラフィック動態の全体像:全体的なトラフィックは増加したのか、減少したのか? どのマーケティング・チャンネルが最も好調か? そして、前週から何が変わったのか?
- 最近のマーケティングキャンペーンがコンバージョンの面でどの程度成功したかを知ることができます。
- 重要なソーシャルメディア指標(エンゲージメントとフォロワー)の完全な概要
- 今後数週間の行動計画
このデータの入手先
- Google Analytics - トラフィックとコンバージョンに関するあらゆる情報を提供します。
- Social Media Tracker- ソーシャルメディア分析
マイレポートを使った週間マーケティングレポートの例です:
マーケティング月報
月次マーケティング・レポートは、ほとんどの組織にとって最も効果的で有用なものである。
データは正確な予測をするのに十分な大きさだ。 そして、トレンド(そしてあらゆる変化)を文脈で見ることができる。
例えば、マーケティング施策や長期的なプロジェクトの影響を見ることができる。 SEO、PR、コンテンツ・マーケティング・キャンペーンなどだ。
月次レポートにより、これらのプロジェクトが主要なマーケティング指標にどのような影響を与えているかを把握することができます。
月例報告に何を期待するか?
- 目標へのリマインダー
- ウェブサイト全体の分析
- 目標達成(売上、コンバージョンなど)
- チャネルまたはキャンペーンのパフォーマンスの概要
このデータの入手先
- Google Analyticsダッシュボード(月単位
- ソーシャル・エンゲージメントとフォロワーを追跡するソーシャルメディア分析
- SemrushのようなSEOツール
月次マーケティング・レポートにはこんなものがある:
月次競合分析レポート
競合分析レポートは、別の(そしてしばしば過小評価されがちな)タイプのレポートである。
その素晴らしい点とは? 自分の結果について、多くの重要な疑問に答えることができる。 例えば、
- なぜ複数のキーワードで順位が落ちたのか?
- 広告キャンペーンのクリック単価(CPC)が上がっているのはなぜですか?
- 次はどこに広告を出すべきか?
競合他社分析レポートは追跡する必要がある:
- ウェブサイトのトラフィックと訪問者のエンゲージメント
- オーガニック検索のパフォーマンス
- リンク構築のパフォーマンス
- 有料広告戦略
- コンテンツ・マーケティングとPRのパフォーマンス
- ソーシャルメディア・パフォーマンス
このデータの入手先
- 競合のデータ収集プロセスを自動化するTraffic Analyticsのようなツール
マイ・レポートのテンプレートを使った毎月の競合分析レポートはこんな感じです:
SEOレポート
SEOレポートとは、あなたのウェブサイトがSEO指標の観点からどのように機能しているかを示すものです。 例えば、オーガニック・トラフィック、バックリンク、テクニカルSEOなど。
SEO総合レポート
全体的なSEOレポートは、全体的なSEOパフォーマンスを要約します。 あらゆることを少し。
といった質問に答えるのに役立つ:
- ウェブサイトのトラフィックはどのように変化しているのか?
- オーガニック・トラフィックとその他のトラフィックの違いは何ですか?
- ブランドとノンブランドのトラフィックの割合は?
- どのキーワードが最も多くの訪問者を引き寄せているのか?
- オーガニック・ランキングは上がったのか、下がったのか?
- 全体的なバックリンクプロファイルはどのようなものか?
- SEOの結果を脅かす技術的な問題はありますか?
このデータの入手先
- Googleアナリティクスでトラフィック全般を管理
- Google Search Consoleによる検索可視性の測定と技術的な問題の解決
- SERPの特徴とサイト全体の健全性に関するサイト監査
マイレポートからキーワードに焦点を当てた全体的なSEOレポートの例です:
バックリンクレポート
バックリンクレポートは、重要なランキング要因であり、ウェブサイトの全体的な質を測る指標でもあるバックリンクに特化したレポートです。
バックリンクレポートは、あなたが見つけることを可能にする:
- バックリンク数と参照ドメイン数、およびこの数の変化
- あなたのウェブサイトへの有害リンク、潜在的有害リンク、「健全な」リンクの割合
- フォローリンクとノーフォローリンクの数
- 主要な競合他社との比較
とりわけ。
このデータの入手先
- バックリンク数を追跡するGoogle Search Console
- リンクプロフィールを素早く評価し、詳細に比較するバックリンク・アナリティクス
マイレポートのバックリンクテンプレートを使ったバックリンクレポートの例です:
テクニカルSEOレポート
テクニカルSEOは、検索エンジンがあなたのページを見つけ、クロールし、インデックスできるようにウェブサイトを最適化するプロセスです。 そして、SEOの成功には欠かせない。
数多くの技術的な問題がサイトのパフォーマンスに悪影響を及ぼす可能性があります。 手作業で探すのは非常に時間がかかる。
テクニカルSEOレポートを作成することは、あなたの助けになる:
- サイトの技術的なSEO上の問題を見つける
- 重大性に応じて修正すべき問題の優先順位を決める
- クロールの進捗を追跡し、比較する
このデータの入手先
- Google Search Consoleの「コアウェブバイタル」の下
- サイト監査:お客様の問題点の全体像を把握し、その解決策をご提案します。
マイレポートを使ったテクニカルSEOレポートはこんな感じです:
ソーシャルメディアとPRレポート
ソーシャルメディア上の出来事はとても早い。
あなたの投稿がバイラルになり、何百人もの新しいフォロワーやコメントをもたらすこともある。 良いことも悪いこともある。 そしてそれらはすべて、できるだけ早く対処されるべきだ。
つまり、ソーシャルメディアは日常的に監視されるべきである。 時にはリアルタイムで。
とはいえ、ソーシャル戦略が成功したかどうかは、全体像を見ることで見分けることができる。
そのための指標とレポートをご紹介します:
ソーシャルメディア・パフォーマンス・レポート
それを知りたければ、ソーシャルメディア・パフォーマンス・レポートが必要だ:
- フォロワーに何が起こっているのか? 成長しているのか、それとも減少しているのか? 人口構成や関心は変化しているのか?
- ある期間において、あなたのブランドがソーシャルメディア上でどの程度アクティブであったか
- 最もエンゲージメントが高かった投稿とその理由
- 主要な競合他社との比較
- 各ソーシャルメディアチャンネルからのコンバージョン数
このデータの入手先
- ソーシャル・メディア・トラッカー(Social Media Tracker)による完全な分析とデータに基づいた推奨事項
- リファラルトラフィック追跡のためのGoogle Analytics
マイ・レポートを使ったソーシャルメディア・レポートの例です:
ブランド・レピュテーション・レポート
ブランド・レピュテーション・レポートは、以下の質問に答えるのに役立ちます:
- ブランドの知名度は一定期間に上がったか下がったか?
- 紹介トラフィック、認知度、報道において、どの言及がブランドの知名度に最も貢献したか?
- 全体的なセンチメントはどうでしたか? 改善されたのか、されなかったのか?
このデータの入手先
- メディア・モニタリングのようなメンション・トラッカー
マイ・レポートを使ったブランド・レピュテーション・レポートはこのようになります:
業界専門家によるマーケティング・レポート作成のヒント
ブリーケース
アナリティクス & SEOマネージャー、Yokel Local
「優れた顧客レポートは、データを読みやすく、理解しやすい形式で伝える。 優れたレポートは、それをさらに一歩進め、目標に関連する特定の期間におけるデータのストーリーを伝える。 目標を達成できたか、あるいは目標達成に向けて順調に進んでいるか。 なぜですか、なぜですか?
報告書は、これらの質問に答えるための適切なデータを、顧客が理解し、圧倒されない方法で提示する必要がある。 グラフ、チャート、表、アイコン、色彩を簡素化し、うまくラベリングすることで、パッと見ただけでストーリーを視覚的に伝えることができる。 最後に、優れた報告書は、常に直接会う必要がなく、それだけで自立できるものでなければならない。"
ロマン・ゼルベンスキ
株式会社RomanZ Media Group オーナー
「私に送られてくるレポートと、クライアントに届ける必要のあるレポートの両方を扱っています。 その違いは少しあると思う。
クライアント側では
実際にクライアントにお金を稼ぐだけでなく、私たちはクライアントを満足させることにも気を配っている。 ご存知のように、良い数字がクライアントを保証するわけではないが、悪い数字は必ずクビになる。
クライアントは測定基準をそれほど気にしていない。大半のクライアントは測定基準を理解していないか、マーケティング目標に影響を与えない測定基準に固執している。 優秀なマーケティングマネージャーと取引していても、直帰率と離脱率の違いを知らない人から予算の承認を得る必要がある。
だからこそ、私たちから見れば、クライアントにとって素晴らしい報告書となる:
- 今月何が起こったか、なぜ起こったかを含む半ページの要約がある。 先月の計画はうまくいったのか、そして今後の計画は?
- 理想的なのは、あなたがどのように利益に直接影響を与えたかを示すことである。
- 毎月継続したストーリーを伝え、一貫性を持たせなければならない。 数字を良く見せるために解釈を調整することはできない。 だから、ある月には『オーガニック・トラフィックは減っているが、リードは増えている。
- 冒頭の要約を裏付けるすべての統計を提供する。
- クライアントは、彼らが重要だと考える指標についておかしい。 多くの場合、そのビジネスとの関連性はゼロに等しい。 それも報告書に書くんだ。
- クライアントには何度言っても忘れてしまうので、同じことを何度も繰り返す必要がある。 例えば、『この2桁成長は持続可能ではなく、第4四半期にはキーワードのポジションを守り、トラフィックを維持する段階に移行する』。
私のスタッフからの報告について:
彼らのビジネスで実際に何が起きているのかを明確に理解する必要がある。 うまくいっているのか、それともクライアントにもっとリソースを投入する必要があるのか、あるいは月次報告が醜いものになるのか。
- 間違ったこと(承認されなかった広告やキーワードなど)と、それを修正するために何が行われたかを毎日報告してほしい。
- 今月の主な指標について、前年同月比での状況を毎週報告する。 そして、データのバックアップで何が数字を動かしているのかの説明。 例えば、「オーガニック・トラフィックが減少しているが、主にこのキーワードが原因である。 同じような立場だが、量が減ったのでどうしようもない」。 そのためには、Semrush、Google Search Console、Analytics、CRMシステムを相互参照し、各システムで起こっていると思われる数字の相関関係を確認する必要がある。
- また、マーケティングファネルの各段階で異なる指標について社内で報告します。 そうすることで、トラフィック>リードを見るだけでなく、その間に何が起こっているのかを推測することができる。 ファネルの各段階を上げるために、私たちはさまざまなレバーを引く。 クライアントのレポートには粒度が細かすぎるし、また、ほとんどの場合、彼らの頭上にはない」。
キャスリーン・ギア
Builder Designs コンテンツ戦略ディレクター
"優れたマーケティング・レポート "と "良いレポート "はどう違うのか?優れたレポートの最も重要な要素は、親しみやすさである。 パートナーの関心と知識レベルの両方を反映し、彼らが見たい情報を、圧倒されない程度に提示する必要がある。
顧客(または上司)向けの報告書を他の人より目立たせるには?楽しみながらやってみよう! レポートをブランド化し、データをよりエキサイティングなものにするために色を加える。 また、各チャートの下には、私たちが重要だと考える点や、なぜこの結果が重要なのかを強調する短い叙述を加えたいと考えています」。
ミケーラ・マルツォーリ
SEO & SEMマネージャー、クラブ・デルソーレ
「私は、優れたマーケティング・レポートは、ターゲット、アクション、データの視覚化という3つの特徴に焦点を当てるべきだと考えている。
ターゲットKPIとマーケティング・ダッシュボードは、最終ユーザーのニーズを反映したものでなければならない。 つまり、ROI、LTV、獲得単価など、ユーザーがトップマネジメントにいる場合は、マクロKPIだけに注目する。 そのレポートに、コンバージョンパスやアトリビューションモデルなど、中間管理職ユーザー向けのプロセスを追加する。 そのレポートに、CTR、CPC、ポジション変更などのマイクロKPI(スペシャリスト向け)を追加する。
行動:すべての報告書は行動できるものでなければならない。 つまり、KPIを改善するために何をすべきかについて、読者に実践的な示唆を与えるということだ。 各ダッシュボードの最後に、次のような短いフレーズを入れるだけでもいい:コンバージョン率が最も高いモバイルデバイスに、より多くの広告予算を投資する。 そのため、アナリストの役割はより現実的で、結果志向になる。
データの 可視化:データを視覚的な洞察に変え、創造性とシンプルさの妥協点を探る。 最終的なユーザーをターゲットに、説得力のあるストーリーを伝えようとする一方で、ユーザーが期待する典型的な視覚化の慣習、例えば色の慣習(赤=危険...)を乱さないこと。"
Semrushでマーケティングレポートを自動化する
マーケティングレポートの作成方法とその重要性がお分かりいただけたと思います。
顧客用のPDFレポートの作成、カスタマイズ、スケジュールを設定できます。 あるいは上層部だ。
私のレポートがお役に立ちます:
- 幅広いデータ(Semrushツール、Google Analytics、Google Search Console、Google Business Profile)を使用したレポート。
- ゼロから簡単にマーケティングレポートを作成、またはすぐに使えるテンプレートを多数用意
- マーケティングレポートを毎日、毎週、毎月送信するようにスケジュールすることで、レポートを自動化します。
- エージェンシー成長キットを介してブランディングを統合することにより、レポートをパーソナライズします。